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Une application pour dynamiser sa pharmacie avec Leadersanté

Utiliser une application pour dynamiser sa pharmacie permet d’améliorer la fidélisation et l’expérience client.

Leadersanté fait évoluer l’image des officines avec une offre digitale innovante adaptée aux besoins de la patientèle, anticipant ainsi la pharmacie de demain et la concurrence digitale.

Avec l’application « Ma pharmacie Leadersanté » disponible sur Android et iOS, les pharmaciens du groupe Leadersanté répondent plus efficacement aux besoins de leur patientèle. Celle-ci peut trouver facilement la pharmacie Leadersanté la plus proche pour bénéficier de ses services et optimiser son temps dans l’officine.

Le développement des services digitalisés dans le domaine de la santé est devenu indispensable à la croissance des officines. Leadersanté offre aux pharmaciens la possibilité d’amorcer leur transformation digitale en utilisant une application pour pharmacie en ligne. Cela aide à renforcer le lien entre le patient et son pharmacien.

Ma pharmacie Leadersanté - Livraison

La livraison de médicaments et de produits parapharmaceutiques à domicile avec l’application Ma Pharmacie Leadersanté

L’application Leadersanté permet la livraison de médicaments à domicile et des produits de parapharmacie générant ainsi de l’activité à distance tout en continuant d’être utile aux patients !

Avec la livraison de médicaments à domicile et de produits de parapharmacie, les patients sont livrés en express ou dans la journée directement chez eux. Ils peuvent également profiter des promotions en cours.

Grâce à l’application, le pharmacien peut mieux gérer ses commandes, le flux en officine et gagner du temps.
Application Mobile Ma Pharmacie Leadersanté

Le service de Click&Collect avec l’application Ma Pharmacie Leadersanté

L’application mobile intègre un système de Click & Collect. Le patient effectue sa commande et son paiement directement en ligne avant de récupérer son achat au sein de son officine. L’application lui permet une navigation personnalisée, ludique. Le client a accès aux offres et aux produits de parapharmacie à tout moment.

« Ma Pharmacie Leadersanté » est une application qui permet de diminuer le temps d’attente en pharmacie tout en gardant une interaction entre le pharmacien et son patient.

L’application optimise la gestion de la pharmacie grâce un back office dédié pour les équipes officinales : calendrier de prise de rendez-vous, interface de commandes et une base de données optimisée.

L’activité au sein de l’officine est dynamisée et le lien avec les patients est renforcé grâce à une expérience omnicanal.
Ma pharmacie Leadersanté - Envoi d'ordonnance

Une application d’envoi d’ordonnance à la pharmacie

L’ordonnance étant le cœur de métier du pharmacien, Leadersanté a simplifié la transmission de celle-ci avec l’application d’envoi d’ordonnance à la pharmacie. En utilisant l’appareil photo de son téléphone, le patient peut envoyer rapidement et à tout moment son ordonnance via l’application mobile de la pharmacie. Côté pharmacien, il récupère toutes les informations nécessaires à la délivrance de l’ordonnance. Le patient recevra alors des notifications l’informant de l’état d’avancement de la préparation de ses médicaments.

L’application de pharmacie permet également le renouvellement d’ordonnance. La relation entre le pharmacien et ses patients gagne en réactivité et en efficacité : le contact et l’échange sont fluidifiés pour garantir la meilleure qualité de service possible.

Leadersanté vous donne les moyens de répondre aux nouvelles demandes de la patientèle. Ainsi cette dernière bénéficie de réponses rapides tout en ayant un parcours d’achat simple et complet.
Ma Pharmacie Leadersanté - Application Mobile

Une application de prise de rendez-vous avec le pharmacien

Leadersanté propose une offre complète et permet aux patients de préparer leur visite en officine grâce à l’application de prise de rendez-vous avec le pharmacien.

En quelques clics, le patient accède à l’agenda du pharmacien et peut prendre un rendez-vous pour différents motifs tels que le bilan de médication, les tests antigéniques, la vaccination grippe ou covid-19 et l’orthopédie.

Le pharmacien peut également communiquer sur les animations mises en place au sein de l’officine. Les patients sont alertés grâce à des notifications et peuvent confirmer leur participation.

Ma Pharmacie Leadersanté est une application pour fidéliser le client en pharmacie. Ainsi la patientèle trouve rapidement son officine Leadersanté la plus proche et peut bénéficier de ses services. L’application mobile « Ma Pharmacie Leadersanté » permet de renforcer la relation de proximité entre le pharmacien et le patient et d’optimiser l’expérience utilisateur.